מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: אוקטובר 225

החברה רואה בחשיבות עליונה את השמירה על פרטיות המבקרים באתר https://hadi.co.il (להלן: “האתר”) ואבטחת מידע המבקרים חשובה לנו מאוד, ואנחנו מחויבים לשמירה עליה.

מטרת מדיניות זו להסביר לך בצורה שקופה מהו הבסיס לעיבוד כל מידע אישי שנאסף ממך באמצעות גלישתך באתר האינטרנט, באיזה אופן ישמש המידע, אופן גילוי המידע כפי שנמסר על ידך לצדדים שלישיים והשימוש ב-“עוגיות” או בקבצים או תגיות באתר האינטרנט.

החברה מחויבת להגן על המידע האישי שלך באופן העולה בקנה אחד עם חוקי הגנת המידע התקפים. נבקשך לקרוא בעיון את מדיניות זו בצירוף תנאי השימוש של החברה, ולהבין את עמדותיה ונהליה של החברה בנוגע למידע האישי שלך ולאופן שבו החברה תנהג בו.

תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים בלשון זכר הינם לשם נוחיות בלבד ומיועדת לשני המינים כאחד.

אישור המדיניות

שימושך באתר חדי טכנולוגיות בע”מ, לרבות הרשמה, גלישה או מסירת מידע, מהווה אישור והסכמה למדיניות זו.

אינך חייב למסור מידע אישי על פי חוק, אולם ייתכן שבלעדיו לא תוכל ליהנות מחלק מהשירותים.

אם אתה מוסר מידע אישי על אדם אחר – עליך ליידע אותו על מדיניות זו ולקבל את הסכמתו לכך.

סוגי המידע הנאסף

• מידע אישי – מידע על אדם מזוהה או ניתן לזיהוי, כגון: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא”ל, כתובת פיזית, מספר זהות, נתוני מיקום, נתונים כספיים.
• מידע רגיש (במקרה ויימסר) – מידע רפואי, מצב בריאותי, נתונים פיננסיים מפורטים, או מידע ביומטרי – מטופל בהתאם לדין המחמיר.
• מידע אנונימי/טכני – נתוני שימוש באתר, כתובות IP, סוגי דפדפנים, עוגיות, מיקום כללי, קליקים, משך זמן באתר.

עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מעקב

מהן עוגיות?

עוגיות הן קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלך (מחשב, טאבלט, סמארטפון) בעת ביקור באתר. עוגיות מאפשרות לאתר לזהות את המכשיר שלך ולזכור מידע על הביקור שלך.

סוגי העוגיות בהן אנו משתמשים:

1. עוגיות הכרחיות (Essential Cookies)

עוגיות אלו נחוצות לתפקוד בסיסי של האתר ואינן ניתנות לביטול. הן כוללות:

• עוגיות הסכמה לפרטיות – שומרות את בחירתך לגבי הסכמה למדיניות הפרטיות
• עוגיות אבטחה – מונעות פעילות זדונית ומגנות על המידע שלך
• עוגיות סשן – שומרות את פרטי הגלישה שלך במהלך הביקור באתר
• עוגיות עגלת קניות – זוכרות את המוצרים שהוספת לעגלה (אם קיימת חנות מקוונת)

2. עוגיות ביצועים ואנליטיקה (Performance & Analytics Cookies)

עוגיות אלו עוזרות לנו להבין כיצד משתמשים מבקרים באתר ומאפשרות לנו לשפר את חוויית המשתמש:

מידע שנאסף: כתובת IP (מוסווית), סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, שפה, עמודים שנצפו, זמן שהייה, מקור הפניה.

3. עוגיות פונקציונליות (Functional Cookies)

עוגיות אלו מאפשרות לאתר לזכור את העדפותיך ולספק תכונות משופרות:

• העדפות שפה – זוכרות את בחירת השפה שלך
• העדפות תצוגה – שומרות הגדרות תצוגה מותאמות אישית
• מידע התחברות – שומרות את פרטי ההתחברות שלך (אם בחרת “זכור אותי”)
• מיקום גיאוגרפי – זוכרות את המיקום שלך להצגת תוכן רלוונטי

4. עוגיות שיווק ופרסום (Marketing & Advertising Cookies)

עוגיות אלו משמשות להצגת פרסומות רלוונטיות ולמדידת יעילות קמפיינים שיווקיים:

טכנולוגיות נוספות:

• Web Beacons / Pixels – תמונות שקופות קטנות המוטמעות בדפי האתר לצורך מעקב
• Local Storage – אחסון מקומי בדפדפן לשמירת נתונים
• Session Storage – אחסון זמני של נתונים לצורך הסשן הנוכחי

שירותי צד שלישי:

האתר משתמש בשירותים הבאים שעשויים לאסוף מידע:

• YouTube – הטמעת סרטונים (אם קיימים)
• Google Maps – הצגת מפות ומיקומים
• WhatsApp / Messenger – כפתורי שיתוף ותקשורת

ניהול עוגיות:

באפשרותך לשלוט בעוגיות ולחסום אותן באמצעות הגדרות הדפדפן שלך:

• Chrome: הגדרות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים אחרים
• Firefox: אפשרויות > פרטיות ואבטחה > עוגיות ונתוני אתרים
• Safari: העדפות > פרטיות > ניהול נתוני אתרים
• Edge: הגדרות > עוגיות והרשאות אתר

שים לב: חסימת עוגיות מסוימות עלולה להשפיע על תפקוד האתר ועל חוויית המשתמש שלך.

מחיקת עוגיות:

ניתן למחוק עוגיות קיימות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן. מחיקת עוגיות תגרום לאובדן העדפות שמורות ותחייב אותך להסכים שוב למדיניות הפרטיות.

עוגיות צד שלישי:

חלק מהעוגיות מוגדרות על ידי שירותי צד שלישי המופיעים בדפי האתר. אין לנו שליטה על עוגיות אלו. מומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של שירותים אלו:

• Google Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
• Facebook Data Policy: https://www.facebook.com/privacy/explanation

משך חיי העוגיות:

• עוגיות סשן (Session Cookies) – נמחקות בסגירת הדפדפן
• עוגיות קבועות (Persistent Cookies) – נשארות במכשיר למשך תקופה מוגדרת (עד 365 יום)

מטרות עיבוד המידע

החברה תעשה שימוש במידע לצורך:

• מתן השירותים המבוקשים על ידך
• ניהול קשר עם לקוחות, ספקים וגורמים נוספים
• שיפור ושדרוג האתר והשירותים
• שליחת עדכונים שיווקיים ופרסומיים בכפוף להסכמתך
• קיום הוראות דין, ניהול מחלוקות משפטיות או בירור תלונות

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה רשאית לשתף מידע אישי עם:

• ספקי שירות טכנולוגיים (CRM, אירוח אתרים, שירותי ענן, מערכות)
• ספקי סליקה, חברות שילוח או שותפים עסקיים הנדרשים לביצוע השירות
• רשויות מוסמכות – כאשר החוק מחייב

שיתוף מידע ייעשה בהתאם להסכמי סודיות ועיבוד נתונים.

מאגרי מידע ורישום

המידע האישי נשמר במערכות המנוהלות על ידי החברה, בהתאם להוראות הדין ולמשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף.

אבטחת מידע

החברה נוקטת אמצעי אבטחה ארגוניים וטכנולוגיים סבירים בהתאם לאופי המידע ולהוראות הדין.

במקרה של אירוע אבטחה, החברה תפעל בהתאם לחובות הדיווח והטיפול החלות עליה לפי דין.

החברה מגבילה את הגישה למידע אישי רק לעובדים או קבלנים הזקוקים לו.

שמירת מידע

המידע יישמר רק למשך התקופה ההכרחית לצורך מימוש מטרות המדיניות.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13, עומדות לך הזכויות:

• זכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך
• זכות לבקש תיקון מידע שגוי, חסר או לא מעודכן
• זכות לדרוש מחיקה של מידע אישי (“הזכות להישכח”), בכפוף למגבלות הדין
• זכות להתנגד לשימוש במידע לצורך דיוור ישיר או שיווק
• זכות להגביל עיבוד נתונים

העברת מידע מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יישמר בשרתי ענן מחוץ לישראל.

החברה תוודא כי העברת מידע זו עומדת בהוראות הדין לרבות קיומם של מנגנוני הגנה מתאימים.

ילדים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18, והחברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מהם.

אכיפה ובקרה

החברה מפקחת באופן שוטף על עמידתה במדיניות זו. תלונות בנושא פרטיות יטופלו באופן מיידי ובשיתוף פעולה עם רשות הגנת הפרטיות ככל שיידרש.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ויועברו הודעה למשתמשים במידת הצורך.